A klubkártya kiváltása 500 Forintba kerül, kiállításához személyes adatokra (név, anyja neve, születési hely, idő) van szükség, ezek felhasználásával készül fényképes igazolvány (a fényképet helyben készítik el) a Művészetek Háza első emeleti irodájában, minden hétköznap 08.00 és 16.00 óra között.
A klubkártya kiváltása nem kötelező, de erősen ajánlott, hiszen meggyorsítja az ügyintézést a személyes, illetve online jegyvásárlás esetén is.