Mint ismert, 2013. január 1-jével 175 járási, a fővárosban pedig 23 kerületi hivatal jött létre a fővárosi és megyei kormányhivatalok szervezeti egységeként, hogy a megyei szintnél alacsonyabb szintű államigazgatási feladatokat ellássák.
A járások kialakításáról 2011 szeptemberében döntött a kormány, a közigazgatás átfogó, a közjót szolgáló átalakításának, a “jó állam” kialakításának egyik fontos állomásaként. A cél az volt, hogy olyan modern kori járások jöjjenek létre, melyek hozzájárulnak a mai közigazgatásnál alacsonyabb társadalmi költséggel, hatékonyabban és ügyfélközpontúan működő területi közigazgatás létrejöttéhez.
A járások kialakításának alapelve az volt, hogy a megyék határaihoz igazodva az állampolgároknak biztosítsa a gyors és könnyű hozzáférést az államigazgatási szolgáltatásokhoz, és a jelenlegi ügyintézési helyszínek lehetőség szerint maradjanak meg.
A járások megalakulásával a szociális-és gyám ügyekben is megváltoztak az ügyintézési helyszínek: egyes feladatok továbbra is a Polgármesteri Hivatal illetékességi körébe, mások a Járási Hivatal illetékességi körébe tartoznak a járáshoz tartozó 23 településsel együtt.
Kisvárdai Járási Hivatal - Kölcsey út 2 - 4.
- alanyi- és normatív közgyógyellátás,
- egészségügyi szolgáltatásra való jogosultság,
- alanyi ápolási díj (súlyos fogyatékos, 18 év alatti tartós beteg, fokozott ápolást igénylő súlyos fogyatékos személy ápolásakor)
- időskorúak járadéka
Ügyintézés helye: Kölcsey út 2 - 4.
Elérhetőség: 45/500-030
Ügyfélfogadási rend:
Hétfő: 8.00-12.00 - 12.30-16.00
Kedd: az ügyfélfogadás szünetel.
Szerda: 8.00-12.00 - 12.30-16.00
Csütörtök: 8.00-12.00
Péntek: az ügyfélfogadás szünetel.
Ügyintézők:
Nagyné Jakab Andrea/Kisvárda településhez: alanyi- és normatív közgyógyellátás; egészségügyi szolgáltatásra való jogosultság; időskorúak járadéka.
Tassy Miklós Zoltánné/Fényeslitke, Dombrád, Mezőladány, Lövőpetri településekhez: alanyi- és normatív közgyógyellátás; egészségügyi szolgáltatásra való jogosultság; időskorúak járadéka. Döge, Szabolcsbáka, Anarcs, Tornyospálca, Gyulaháza, Nyírkarász, Nyírlövő településekhez: alanyi- és normatív közgyógyellátás.
Zagyiné Borkó Erzsébet/Nyírtass, Újkenéz, Nyírkarász, Nyírlövő, Gyulaháza, Anarcs, Szabolcsbáka településekhez: egészségügyi szolgáltatásra való jogosultság; alanyi ápolási díj; időskorúak járadéka. Lövőpetri, Dombrád, Mezőladány, Fényeslitke településekhez: alanyi ápolási díj.
Medve Tiborné/Jéke, Szabolcsveresmart, Ajak, Pap településekhez: alanyi- és normatív közgyógyellátás; egészségügyi szolgáltatásra való jogosultság; időskorúak járadéka. Kékcse, Tiszakanyár, Rétközberencs, Újdombrád, Nyírtass, Pátroha, Újkenéz településekhez: alanyi- és normatív közgyógyellátás.
Puskás Józsefné/Kékcse, Tiszakanyár, Rétközberencs, Újdombrád, Pátroha, Döge, Tornyospálca településekhez: egészségügyi szolgáltatásra való jogosultság; alanyi ápolási díj; időskorúak járadéka. Kisvárda, Jéke, Szabolcsveresmart, Ajak, Pap településekhez: alanyi ápolási díj.
Kisvárdai Járási Hivatal Járási Gyámhivatala 
Ügyintézés helye: 4600 Kisvárda, Kossuth u. 25.
Ügyfélfogadási rend:
Hétfő: 8:00-12:00; 12:30-16:00
Kedd: nincs ügyfélfogadás.
Szerda: 8:00-12:00; 12:30-16:00
Csütörtök: 8:00-12:00
Péntek: nincs ügyfélfogadás.
Elérhetőségek:
Dr. Dienes Melinda – gyámhivatal-vezető 45/500-767
Gyámügyi, gyermekvédelmi ügyintézők:
Dr. Amásztáné Dr. Molnár Éva 45/500-766
Farkasné Keller Ildikó 45/500-761
Gyüréné Fazekas Judit 45/500-718
Dr. Harsányi Melinda 45/500-763
Jónásné dr. Stelkovics Enikő 45/500-767
Dr. Nagy Katalin 45/500-764
Papp Lászlóné 45/500-765
Dr. Tolnainé Szabó 45/500-762
Dr. Zámbó Gabriella 45/500-718
Komáromi Istvánné – ügykezelő 45/500-760
Fax: 45/500-769
Ügyintézés helye: 4495 Dombrád, Kossuth u. 63.
Dr. Cselle István 45/565-023
Komlósiné Domokos Anita 45/565-023
Fax: 45/565-010
Hivatásos gondnok elérhetőségei:
Demeter Istvánné 4600 Kisvárda, Kossuth u. 25. - Tel.: 45/500-767; Fax: 45/500-769.
Továbbra is a Kisvárdai Polgármesteri Hivatal Lakosságszolgálati Osztályához kell fordulni az alábbi szociális ügyekben:
- rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény, kiegészítő gyermekvédelmi támogatás.
Változás 2013.04.01.-től: a két ellátás összevonásra került, így az ügyfélnek a jövőben csak egy kérelmet kell benyújtania. Az összevonással egyidejűleg módosításra került a rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény megállapítása iránti formanyomtatvány is. Nagykorúvá vált kérelmező csak akkor jogosult rendszeres gyermekvédelmi kedvezményre (az egyéb jogosultsági feltételek fennállása mellett), ha a nagykorúvá válását megelőző második hónap első napja, valamint a nagykorúvá válását megelőző nap közötti időszakban legalább egy napig rendszeres gyermekvédelmi kedvezményre volt jogosult.
- óvodáztatási támogatás.
Csak az a 2-5 év közti életkorú gyermek kaphat (egyéb feltételek fennállása esetén), akinek korábban rendszeres gyermekvédelmi kedvezményre való jogosultság került megállapításra. Változás 2013.04.01.-től: a kérelem legfeljebb annak az óvodai nevelési évnek a kezdetéig (tárgyév augusztus 31-ig) lesz beadható, amely évben az érintett gyermek az ötödik életévét betölti. A kérelemhez mellékelni kell „Óvodáztatási támogatás megállapításához, illetve továbbfolyósításához” megnevezésű igazolást, melyet az óvodavezető biztosít és tölt ki. A rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény megállapítása során az ügyintézők előzetes tájékoztatást adnak az érintett jogosulti kör számára. Rövidült az ügyintézési határidő 30 napról 21 napra.
- lakásfenntartási támogatás. Változás 2013.04.01.-től: rövidült az ügyintézési határidő 30 napról 21 napra.
- aktívkorúak ellátásai: foglalkoztatást helyettesítő támogatás, rendszeres szociális segély. Változás 2013.04.01.-től: azok az ügyfelek akik az álláskeresési támogatás kimerítését követően 30 napon belül benyújtják az aktív korúak ellátása iránti kérelmet, az álláskeresési támogatás lejártát követő naptól fogják megkapni az aktív korúak ellátását. Az álláskeresési ellátás megszüntetése és az aktív korúak ellátásának megállapítása közötti időben így nem maradnak ellátatlanok.
- köztemetés. Változás 2013.04.01.-től: rövidült az ügyintézési határidő 30 napról 21 napra.
- adósságkezelési szolgáltatás. Változás 2013.04.01.-től: rövidül az ügyintézési határidő 30 napról 21 napra.
- közgyógyellátás – méltányosságból, helyi szociális rendelet szerinti feltételek alapján.
- jegyzői gyámügyek: környezet tanulmányok, gyermek ingó-és ingatlanvagyonának leltározása.
- ápolási díj - helyi szociális rendelet szerint (18 év feletti tartósan beteg személy ápolásakor).
- átmeneti segély.
- rendkívüli gyermekvédelmi támogatás.
- temetési segély.
„ Az egyes ellátási és szolgáltatási formákra vonatkozó szabályozás áttekintésével, az ügyintézési határidők csökkentésével, az eljárások dokumentációs igényének minimalizálásával, az állampolgárok szélesebb körű tájékoztatásával az ellátórendszer működése mind az ügyfelek, mind az ügyintézők számára átláthatóbb, emberközpontúbb lett. A Polgármesteri Hivatal Lakosságszolgálati Osztályának munkatársai készségesen állnak a város lakóinak rendelkezésére. Igyekszünk a törvények által biztosított keretek között a kérelmezők problémáit megoldani.” - tájékoztatott Kopacz Ágnes lakosságszolgálati osztályvezető.
Elérhetőségek:
Kisvárda, Várday István út 19-21.
Telefon : 45/500703, 500705, 500708
email: kopaczagnes@kisvarda.hu
Ügyfélfogadási időpontok:
Hétfő: 8:00 órától – 16:00 óráig
Kedd: nincs ügyfélfogadás.
Szerda: 8:00 órától – 16:30 óráig
Csütörtök: 8:00 órától – 12:00 óráig
Péntek: nincs ügyfélfogadás.
Durucz Gabi
Híreink 
